台湾外销品牌新利器

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台湾外销品牌新利器

2010 年的网路上热点的明星会是甚幺?今天是 2009 的最后一天,我先把我的结论写出来,深入的观察与分析日后再补。

对于行销人需要关注的网路媒体,需要特别重视的就是该媒体的 R 与 F。R 是 Reach,F 是 Frequency。

在所有各种的旧服务或窜起的服务中,我认为,明年最热的服务会有两块,这两块都特别需要行销者的重要关注,若不能善加利用,则将见到竞争版块的变动。 第一个部分当然是 ,以 facebook 为首,mixi、twitter、QQ、orkut 以及更多的各类社群性网路服务;第二个部分则会是 ,就是像 ppstream、pplive、hulu 这种,youtube 与传统有线无线电视将在这个 模式下受到冲击,必然得做调整。

这两个网路型媒体在 R 与 F 上都已经突破了数字上的大量,登上大雅之堂,效果与所谓的传统媒体来说已经足以抗衡。加上对消费者行为的定性定向上,或者与之互动上,更具有先天性的优势,精準广告的效果深受期待。

台湾是个外销型的经济体,无论是面对中国的市场,或是其他重要贸易市场的品牌行销上,善用这类媒体,是下个五年成长的重要利基之一。

例如,针对美国市场,twitter 显然是个好工具。只需 140 个字,不用长篇大论,就能即时地与消费者互动。更由于美国媒体也从 twitter 上获取资讯,如果你的产品的确有独到之处,被读到的机会相当大。

接下来,我稍微整理下几个主要地区应注意的社群类行销媒体:

日本:

根据 NetRating 前两天出炉的报告 ,Facebook 在日本用户相较于去年大幅提升了三倍,unique visitor 来到了快一百四十万。这样的数字,距离第一名的本土网站 mixi 近千万的 UV,则还有一大段的差距。从 Alexa 上的数据来看,twitter 在日本上则是略胜 facebook 一筹,三者排名各为 mixi 第八名,twitter 三十二名,而 facebook 是 39 名。不过,Facebook 已经决定 2010 年将在日本开办公室,他的排名与影响力有机会再度地提升。

这三个都是做日本市场行销者应该注意的标的。由于日本是个"手机"为主的行动社会,使用这些媒体时当然得注意这个特性来设计活动包装。

中国大陆:

中国快四亿的网民已成为全世界最大的一个网路族群,超越美国。这个媒体可达成的影响力让人完全无法忽视。其中,一定要注意的社群类网站包括了 Alexa 排名中国第二大网站的 QQ,上头 QQ 空间与 QQ IM 让腾讯赚到翻掉,以及开心网 ,天涯社区,人人网还有 51.com。都是数千万注册用户以上的大型社群网站。

对于 twitter-like 的服务则需要关注 新浪微博 这个服务。twitter 本身在大陆是可用的,而 plurk 则被封锁了,行销者不需考虑。

印度:

若考虑印度这个快速兴起的大市场,多了一个选择,那就是 Orkut。Google 在印度市场上可说是大获全胜,搜寻服务是第一名,社群服务长久来也都是由 Orkut 独佔。不过,facebook 近期也急速窜起,进入了前五名的排行。

韩国:

韩国由于韩文与韩国文化的相对封闭性,对台湾人来说不是个特别容易熟悉与操作的市场。不过,这个市场的另一个特性是,追逐流行的性格相当一致,对领导品牌来说,一夕之间失掉江山是常见的事情。

在网路媒体上,2000 年之前都是 Yahoo,Google 霸占当地市场。之后,韩国当地网站大幅崛起,NHN 的 naver.com 高居搜寻入口第一大站,而 cyworld.com 也成为社群入口的最佳选择。

时至 2010 年,韩国网路市场又将洗牌,Yahoo、Google 捲土重来,目前已双双进入 Alexa 排行榜前五名,对第一名的 naver.com 造成严重威胁。同时,facebook 也挤掉了 cyworld,成为社群第一大站。

至于美国与欧洲,这类资讯在台湾较多,在此暂不描述 ,后续文章会慢慢补上来。

对于社群类媒体的行销操作,选择适当的议题,在适当的平台上做操作,以小搏大,得到最佳的 ROI 需要经验。

台湾强大的製造业,大部分都朝向品牌之路升级。网路无疆界,怎幺善用上述的社群媒体,做好数位行销,在 target 的市场里迅速建立话题,取得 market share,是我密切关注的主题。实务上,目前也协助几个品牌做规划中。后续经验,再发表上来与大家分享。